আপনি যখন m111-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কে দেখতে পায় এবং কীভাবে মুছে ফেলা যায় – সব কিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
m111-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে একটা নৈতিক দায়িত্ব, শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়। আমরা বিশ্বাস করি, মানুষ যখন আমাদের সাথে তাদের তথ্য শেয়ার করেন, তখন সেই তথ্যের যত্ন নেওয়াটাই আমাদের প্রথম কাজ।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি – কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা মুছে দেওয়া বা পরিবর্তন করা যায়। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি সব সময় নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রণে থাকুন।
m111 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং প্রতিনিয়ত আমাদের সিস্টেম আপগ্রেড করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে।
m111 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট খোলার সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট সংযোগের সময় |
| লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্রল, বেটিং রেকর্ড | প্রতিটি লেনদেনে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতি সেশনে |
| ব্যবহার আচরণ | কোন গেম খেলেন, কতক্ষণ খেলেন | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে |
m111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে, যেখানে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয়।
তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, কারণ আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে এটা প্রয়োজন হতে পারে। এর বেশি সময় ধরে রাখার প্রয়োজন হলে আলাদাভাবে জানানো হবে।
m111 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | কোন পেজ জনপ্রিয়, কোথায় সমস্যা | ৯০ দিন |
| পারফরম্যান্স কুকিজ | লোড টাইম, ত্রুটি শনাক্তকরণ | ৭ দিন |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
m111-এ আপনার তথ্য সম্পর্কিত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
m111-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করার জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
m111 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে ও নিরাপত্তা সরঞ্জামের মতো কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত আছে। এই সেবাগুলো m111-এর সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে আবদ্ধ।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সদস্যদের ইমেইল ও পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পরীক্ষা করে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।
৬টি স্তরের সুরক্ষা যা আপনার তথ্যকে ঘিরে রাখে
আপনার প্রতিটি অনুরোধ ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS দিয়ে সুরক্ষিত। আন্তর্জাতিক ব্যাংক যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, m111-ও সেটাই ব্যবহার করে।
মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদম প্রতিটি লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয়।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। ভেতর থেকে তথ্য ফাঁস রোধে কঠোর নীতি কার্যকর।
বছরে অন্তত দুইবার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা কোম্পানি দ্বারা সম্পূর্ণ সিস্টেম অডিট করা হয়। ফলাফলের উপর ভিত্তি করে আপগ্রেড করা হয়।
লগইনে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেক বেড়ে যায়। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
আর্থিক তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ না করে টোকেন ব্যবহার করা হয়। এতে ডেটা ব্রিচ হলেও আসল তথ্য কেউ ব্যবহার করতে পারে না।
m111 আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে
আমরা কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
আপনার সব তথ্য কপি হিসেবে নিতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করুন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি করুন।
যা অনেকেই জানতে চান
m111-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং তথ্য আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণে। এখনই নিবন্ধন করে শুরু করুন।
প্রশ্ন থাকলে: support@m111.click